دستگاه سانترال پاناسونیک
دستگاه سانترال پاناسونیک یکی از معروف ترین سیستمهای تلفنی است که در سطح جهان مورد استفاده قرار میگیرد و این سیستم تلفنی با ظاهری زیبا و بسیار کاربر پسند، دارای فناوری های نوینی است که به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا ارتباطات شان را بهبود و بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کنند. سانترال پاناسونیک با ظرفیتهای مختلفی عرضه می شود که از چند کاربر تا صدها کاربر را پشتیبانی می کند و این سانترال دارای امکانات فراوانی است که شامل امکانات مدیریت تماس، انتقال تماس، ارتباط با شعب و دفاتر مختلف، سیستمهای پیام رسانی صوتی، سیستمهای پاسخگویی خودکار (IVR) و دیگر امکانات می باشد. یکی از ویژگیهای برجسته دستگاه سانترال، قابلیت گسترش پذیری آن است. با این سیستم تلفنی، شرکتها و سازمانها می توانند به راحتی امکانات جدید را به سیستم خود اضافه کنند و دستگاه سانترال را برای ارتقا نیازهای خود، با بهترین قابلیتهای فنی، ارتقا دهند.
دستگاه سانترال پاناسونیک با دو مدل TDE و NCP عرضه میشود که مدل TDE دارای امکانات بیشتری در مقایسه با مدل NCP است و برای شرکتها و سازمانهای بزرگ مناسب است. اما مدل NCP نیز با امکانات پیشرفتهای که دارد، مورد استفاده شرکت ها و سازمان های کوچک و متوسط قرار می گیرد. دستگاه سانترال پاناسونیک به صورت ماژولار طراحی شده است، بدین معنی که امکانات آن به صورت کارتهای جداگانه قابل توسعه هستند که برای نصب این سیستم تلفنی، احتیاج به سرور قوی و مجهز به پردازندههای قوی و حافظه کافی دارید و همچنین این سیستم با استفاده از پروتکل SIP، امکان ارتباط با شبکههای VoIP را فراهم می کند. در واقع دستگاه سانترال پاناسونیک دارای رابط کاربری عالی است که برای کاربران امکان مدیریت تماسها، تنظیمات و سایر امکانات دیگر را فراهم می کند و همچنین این سیستم تلفنی دارای یک پنل مدیریت وب است که به شما اجازه میدهد برای تنظیمات و کنترل سانترال، از یک مرورگر وب استفاده کنید.
دستگاه سانترال پاناسونیک با امکاناتی مانند قابلیت اتصال به شبکههای تلفنی PSTN، ISDN و VoIP، بستر مناسبی جهت دستیابی به نوعی از توجه به بهبود ارتباطات در سازمانها و شرکتها، ارائه می دهد و با این سیستم تلفنی، کاربران می توانند از طریق تلفنهای IP، دستگاههای DECT و تلفنهای همراه به سانترال دسترسی پیدا کنند. یکی از مزیتهای دیگر دستگاه سانترال، امکانات مدیریت سیستم است و با استفاده از این سیستم، مدیران سازمان می توانند از طریق پورتال مدیریت، تماسهای ورودی و خروجی را مدیریت کنند، تعیین کننده های مختلف را تنظیم کنند و گزارشات را برای تحلیل عملکرد سانترال تولید کنند. همچنین دستگاه سانترال پاناسونیک با قابلیت اتصال به شبکه های داده، فراهم آوردن راه حلهای تلفنی همه جانبه و یکپارچه، مناسب برای سازمان هایی است که نیاز به ارتباطات تلفنی قوی دارند. علاوه بر این، این سیستم تلفنی با بهبود امنیت و مدیریت، در بالا بردن کیفیت و سرعت ارتباطات در سازمانها و شرکتها موثر است.
در کل، دستگاه سانترال پاناسونیک به عنوان یکی از پرکاربردترین سیستمهای تلفنی در صنعت، به شرکتها امکان برقراری ارتباطات با کیفیت و به روز، و همچنین مدیریت آسان و بهترین خدمات را به مشتریان خود فراهم می کند که با توجه به قابلیتهای ویژه و پیشرفته این سیستم، شرکتها می توانند به راحتی نیازهای خود را تامین کنند و به بهبود عملکرد و بهرهوری خود بپردازند و از طریق یک سری پورت شبکه به اینترنت وصل می شود و این پورتها معمولاً در پشت دستگاه قرار دارند و برای نصب کابل شبکه به آنها متصل می شوید. برای اتصال سانترال پاناسونیک به اینترنت، ابتدا باید سرور شبکه خود را راهاندازی کنید. در این مرحله، نیاز است تا شما IP ثابت مناسبی را برای سانترال تعریف کنید. برای این منظور، بهتر است از یک فرد تخصصی در زمینه شبکه و IP استفاده کنید. سپس، با استفاده از کابل شبکه، دستگاه سانترال را به پورت شبکه سرور شبکه متصل کنید. بعد از اتصال، باید تنظیمات شبکه را تغییر دهید تا بتوانید به اینترنت متصل شوید که برای این کار، میتوانید از پنل مدیریت سانترال استفاده کنید و تنظیمات شبکه را با توجه به نیاز خود تغییر دهید.
در نهایت، باید اطمینان حاصل کنید که دستگاه سانترال پاناسونیک به درستی به اینترنت متصل شده است که برای این منظور، می توانید با استفاده از یک دستگاه شبکه مانند کامپیوتر، تست اتصال به اینترنت را انجام دهید و در صورتی که اتصال به اینترنت با موفقیت برقرار شده باشد، دستگاه سانترال پاناسونیک آماده استفاده خواهد بود و به شما امکان ارسال و دریافت تماسهای تلفنی را از طریق شبکه فراهم می کند که در حالت عادی، دستگاه سانترال پاناسونیک به شبکه تلفنی PSTN نیز متصل میشود؛ اما با استفاده از اتصال به اینترنت، امکانات بیشتری برای این سانترال فعال میشود و به شما اجازه میدهد تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید. در واقع با اتصال دستگاه سانترال پاناسونیک به اینترنت، شما می توانید از امکاناتی مانند تماسهای VoIP و ارتباط با شبکهها و دفاتر دیگر، بهره ببرید و همچنین با استفاده از این سیستم، می توانید به راحتی ارتباط با مشتریان خود را افزایش داده و بهترین خدمات را به آنها ارائه کنید.