سانترال استوک

سانترال استوک

سانترال یک سیستم تلفنی متمرکز است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات تلفنی خود را مدیریت کنند. این سیستم شامل تجهیزاتی مانند سرورهای تلفنی، کارت‌های الکترونیکی و نرم‌افزارهای مربوطه است که در کنار تلفن‌ها و دستگاه‌های مخابراتی دیگر قرار می‌گیرد.

در مرکز ما نیز سانترال استوک در مدل های مختلف، با کیفیت بالا و قیمتی مناسب عرضه می شود و این دستگاه مانند نمونه های نو و آکبند دارای ویژگی‌ هایی است که می‌تواند نیازهای سازمان شما را برآورده کند. در واقع سانترال دست دوم استوک نیز امکان مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی را فراهم می‌کند. این شامل تماس‌های داخلی، تماس‌های خارجی، انتقال تماس، نگهداری تماس‌ها و امکانات مربوط به تماس‌های چند خطه است.

با استفاده از آن، کاربران درون شرکت می‌توانند به طور مستقیم با یکدیگر تماس بگیرند. این ویژگی باعث افزایش ارتباطات داخلی و کارایی در سازمان می‌شود. البته با قابلیت انتقال تماس آن نیز می‌توانید تماس را از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل کنید. به عنوان مثال، اگر یک تماس برای شخصی وارد شده ولی او در دسترس نیست، می‌توانید تماس را به یک شخص دیگر یا به یک گروه تماس منتقل کنید. این دستگاه معمولاً امکان صندوق پستی صوتی را نیز برای هر کاربر فراهم می‌کند.

قابلیت کنفرانس سانترال استوک

در قابلیت کنفرانس تلفنی سانترال استوک، کاربران امکان پیدا می کنند تا در یک تماس چند نفره شرکت کنند و همچنین این دستگاه امکان ذخیره شماره‌های تماس مهم را در حافظه خود دارد. این به کاربران اجازه می‌دهد با یک کلید یا دستور مخصوص، به سرعت شماره‌ها را شماره‌گیری کنند، بدون اینکه نیازی به حفظ و یادداشت آنها باشد.

سانترال استوک مرکز ما معمولاً دارای قابلیت‌های امنیتی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از امنیت ارتباطات تلفنی خود محافظت کنند. این ممکن است شامل رمزگذاری تماس‌ها، محدودیت دسترسی تماس‌ها، وجود فایروال و مکانیزم‌های دیگر باشد و امکان گزارش ‌گیری و آمار دهی درباره تماس‌ها را فراهم می‌کند.

این ویژگی به شرکت‌ ها امکان می‌دهد تا اطلاعاتی مانند تعداد تماس‌ها، مدت زمان تماس، الگو های تماس و سایر اطلاعات مربوطه را بررسی و تحلیل کنند. از آنجا که ویژگی‌ ها و قابلیت‌های سانترال استوک می‌توانند بسیار متنوع باشند و به بستر فناوری و نیازهای هر شرکت وابسته هستند، برای اطلاعات دقیقتر و موردی در مورد شرایط خرید سانترال استوک، بهتر است به مرکز ما مراجعه کرده و اطلاعات دقیق تری درباره آن دریافت کنید.

شرایط فروش سانترال استوک

مهم ترین عاملی که در خرید سانترال استوک اهمیت دارد، قیمت است که بسته به ویژگی‌ها، ظرفیت و توانایی‌های آن متغیر باشد. قیمت ممکن است بر اساس تعداد خطوط تلفنی، تعداد کاربران، نوع نرم‌افزار، سطح پشتیبانی و سایر عوامل تعیین شود. معمولاً توزیع کنندگان و تولیدکنندگان سانترال‌ها اطلاعات دقیقتری در مورد قیمت‌ها ارائه می‌دهند.

شرکت ‌ها معمولاً قراردادهای فروش با مشتریان بسته و شرایط مربوط به قراردادها را تعیین می‌کنند. این قراردادها شامل شرایط پرداخت، خدمات پس از فروش، گارانتی و سایر جزئیات می‌شود. مدت زمان قرارداد نیز ممکن است متغیر باشد و معمولاً بر اساس توافقات بین شرکت و مشتری تعیین می‌شود. البته مرکز ما به عنوان تامین کننده مورد اعتماد سانترال استوک، انواع مختلفی از دستگاه ها را با قابلیت‌ها، ظرفیت‌ها و توانایی‌های متفاوت ارائه می ‌دهند.

برخی از ویژگی‌ها که ممکن است در نظر گرفته شود، شامل تعداد خطوط تلفنی قابل پشتیبانی، تعداد کاربران همزمان، صندوق پستی صوتی، نصب و راه‌اندازی، قابلیت‌های شبکه، امکانات امنیتی و سایر ویژگی‌ها است. البته لیست کاملی از قابلیت‌ها و ویژگی‌ها را در دسترس مشتریان خود قرار می‌ دهد. این مرکز، خدمات پس از فروشی را برای مشتریان خود فراهم می‌کنند.

خدمات سانترال استوک

این خدمات کلیدی می‌ توانند شامل نصب و راه‌ اندازی، آموزش کاربری، پشتیبانی فنی، به‌ روز رسانی نرم‌ افزار، تعمیر و نگهداری و سایر خدمات مربوط به دستگاه باشند و شرکت‌ ها معمولاً جزئیات خدمات پس از فروش خود را در قراردادها یا برگه ‌های اطلاعاتی ارائه می ‌دهند. برخی از شرکت ‌های سانترال‌ ها گارانتی برای محصولات خود ارائه می‌دهند.

این گارانتی‌ها معمولاً شامل تعمیر، تعویض قطعات و خدمات مشابه در صورت بروز خرابی‌ های غیر مصرفی است. مدت زمان گارانتی نیز ممکن است متفاوت باشد و در قراردادها یا برگه‌های اطلاعاتی مشخص می‌شود. گاهی نیز، سانترال استوک نیز با نرم‌افزارها و سیستم‌های دیگر ارتباط برقرار می کند و این نرم‌افزارها معمولاً برای مدیریت تماس‌ها، صندوق پستی، ارتباط با شبکه و سیستم‌های مدیریت مشتری (CRM) مورد استفاده قرار می‌گیرند.

همچنین خدمات پس از فروش سانترال استوک در مرکز ما، شامل خدمات نصب و راه‌اندازی نیز می باشد و این شامل نصب سخت‌ افزار و نرم‌ افزار مرتبط با سانترال، تنظیمات اولیه، اتصال به شبکه و آزمایش‌های اولیه برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه است.

هدف از این آموزش‌ها، به کاربران کمک کردن در بهره‌برداری بهینه از سانترال است. در واقع با خدمات پشتیبانی فنی پس از فروش سانترال استوک از مشتریان حمایت می کنیم و این شامل ارائه راهنماها و دستورالعمل‌های فنی، پاسخگویی به سوالات و مشکلات فنی، رفع اشکالات و تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری است. پشتیبانی فنی معمولاً از طریق تلفن، ایمیل، تیکت‌ آنلاین یا سیستم‌های مدیریت پشتیبانی صورت می‌گیرد.